【直接検証】原一探偵事務所に電話相談してみました!

本ページでは、原一探偵事務所に直接電話相談してみて、色々と聞き出した情報(料金や調査内容)や電話対応の素直な感想をお伝えしたいと思います。

ホームページだけではわからない情報も多数含まれておりますので、ぜひご参考ください。

直接電話相談してみた結果

まずは、原一探偵事務所に直接電話相談してみてわかったことを表としてまとめます。

電話対応
繋がりやすさ4〜5コール
電話の時間帯19時頃(平日)
対応者若手の女性(20〜30代?)
※調査員ではなく、受付相談員
料金・支払いについて
料金プラン時間制料金型
※調査内容に応じて、料金の出し方が異なる
調査料金の目安基本料金:40,000円
調査料金:80,000円〜/日
※交通費、出張費、経費など全て含む
着手金なし
交通費・出張費・諸経費調査料金に全て含む
⇒調査費用の構成を確認する
追加料金
追加料金が発生するケース
解約
返金ケースバイケース
支払い先払い
※クレジットカード払いであれば後払い可
調査内容について
調査員の人数1名〜
※見積もり時、調査内容に応じて提案
調査時間・日数1日〜
調査方法尾行・張り込み
※依頼者と要相談
途中経過の報告
証拠提出物報告書(文章)+写真
※見積もり時に要相談
調査実績110,000件以上
調査成功率非公開

料金は基本的にホームページに書いてある通りなのですが、具体的な金額は直接事務所へ相談しに行って見積もりをしてもらわないと何とも言えないようです。

最低の調査日数について、ホームページでは80000円/日になっておりますが、調査内容によっては時間単位で調査を依頼することが可能だそうです。

追加料金について、原一探偵事務所から提案される見積もりは最終見積もりという形となり、その見積もりに交通費や出張費、その他経費が全て含まれているため、一切追加料金がかからないそうです。なので、途中で調査員の増員や調査時間の延長などで追加料金が請求されることはないでしょう。

支払い方法については、基本的には先払いで、クレジットカード払いであれば後払い、分割払いが可能です。

ちなみに、公式ページには書かれていないのですが、調査員は要望を出せば1名からでも可能のようです(原一から提案される内容は複数人かもしれませんが)。

【感想】電話対応はぶっちゃけどうだった?

これまで複数の探偵社に電話相談をしてきましたが、それらの探偵社と比べると、原一探偵事務所は良くも悪くもマニュアル通りの電話対応という印象を受けました。

まず、先ほども言った通り、電話対応を受けた人は調査員ではなく、電話相談員?の若い女性が担当でした。担当していただいた方は、物腰が柔らかく、流暢な口調で流れるような説明をしてくれました。

話の流れとしては、まず自分自身の年齢と配偶者の年齢、居住地の県・市、浮気を疑い始めた時期、結婚して何年目か、浮気調査の証拠をどう使うのかといったような、事前情報を色々と聞かれました(この質問に答えないと話が先に進めないようです)。

一通り、担当者からの質問に答えた後、依頼内容が請け負える内容だと判断したのか、次は居住地から近い事務所まで足を運んで詳しく相談した上で見積もりをしてもらってはどうかと提案されました。

正直、こんな早い段階で事務所への相談を進められるとは思いませんでした(汗)

こちらとしては電話で色々と聞きたかったので、そこでは引き下がらず、電話対応の範囲で答えられる内容を答えてもらいました。

しかし、電話対応をしているのが調査員ではないことから、料金や調査内容について、見積もり時(直接相談しに行った時)でないと具体的には答えられないようで、こちらの質問に対しては答えられるものと答えられないものがはっきりとしておりました。

たとえば、こちらが「料金について詳しく聞きたいんですけど・・・」と聞くと、「費用については、直接近くの事務所に足を運んで調査内容を詳しく聞いてからでないとお答えできません」といったような感じです。他にも「証拠提出物にビデオを含めることができますか?」と聞くと、「事務所に来た際に、調査員に直接ご相談ください」といったやりとりもありました。

正直のところ、わからないことは全て直接事務所へ相談しにきて聞いてくださいというのはちょっと冷たいのでは?とは思いましたが、業界では有名な大手探偵事務所だけあって、電話の相談件数は他の探偵社とは比べものではなく、忙しいが故の対応(マニュアル?)なんですかね。

今回の原一探偵事務所の電話相談のまとめとして、電話対応をしてくれた人は圧迫感などは特になく、丁寧かつ、柔らかい口調で電話しやすかった一方で、分業体制がしっかり取れすぎて、電話で聞きたいことが聞けない部分があって少し残念でした

また、電話相談する前の注意点としては、自分と配偶者の年齢・住所、浮気調査の目的などの事前情報は明かさないと話が進まないということは注意しておきましょう(名前は明かさなくてもOKでした)。


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