【徹底検証】MR探偵事務所に電話相談してみました

本ページでは、「MR探偵事務所」に直接電話相談してみて、色々と聞き出した情報(料金や調査内容)や電話対応の素直な感想をお伝えしたいと思います。

ホームページだけではわからない情報も多数含まれておりますので、 MR探偵事務所が気になっている方はぜひご参考ください。

【感想】電話対応はぶっちゃけどうだった?

電話対応
繋がりやすさ3コール
電話の時間帯20時頃(平日)
対応者ベテラン風の女性(30代?)
※調査員ではなく、相談員

初めに、MRの電話対応の率直な感想を一言でまとめると、大手探偵事務所の余裕と冷たさが合わさった電話対応でした。

電話に最初に出たのは、比較的若い受付係の女性でしたが、「居住地の県と市はどこか」「MRをどのように知ったか」「検索エンジンは何を使っているのか」など、アンケート的なものに答えさせられた後、直ぐにベテラン風の女性相談員に代わりました。

代わった後に、こちらが「質問したいことがある」と伝えると「どういったことでしょうか?」と比較的オープンな感じで受け付けてくれました。

ただ、いくつか質問を繰り返した後、肝心な調査料金の話になると「見積もりに来てもらわないとはっきりと答えられない」の一点張りでした。

少し聞き方を変えて、「ネットでは3600円〜8000円と書かれているのですが、実際どうなのでしょうか?」と聞いてみても「おそらく、記事を書いた方がそれぐらい価格帯だと計算して書いたと思われます」とあくまではっきりと答えないスタンスでした。

あげくの果てに、「中小の事務所であれば、電話で料金を教えてくれるのかもしれませんが、ウチみたいなきちんとした会社であれば見積もりに来てもらわないと料金は答えられません」といったように、少し中小の探偵事務所を見下す感じの発言も。

加えて、「調査員は最低何名からOKですか?」と聞いても、「調査内容によりますので」と答えが返ってきてビックリした場面もありました(汗)

この時、「電話の質問に対してほとんど答えられないというのはどうなの?」と思ったのが正直のところです。

ただ、逆の見方をすれば、電話相談でのトラブル(リスク)を最小限にするための対応とも捉えられます。見積もりに行った時に電話で話した内容と違っていた場合、揉め事になる可能性がありますしね。

また、良かった点といえば、見積もりに来させようと引き下がらないことはなく、あっさりと電話を切ってくれたことです。まさに大手探偵社の余裕ですね。

大手探偵事務所で相談件数が多く忙しいのはわかりますが、個人的には、もう少し温かい対応をしてくれても良いような気がしました。

 

電話相談してわかったMR探偵事務所の詳細情報

続いて、MR探偵事務所に直接電話相談してみてわかったことを、公式ページの情報と合わせてまとめます。

料金・支払いについて
料金プラン時間制料金型
パック料金型
※一部成功報酬型
調査料金の目安1時間3600〜8000円
※調査員1人の場合
着手金なし
交通費・出張費・諸経費調査料金に全て含む
追加料金原則無し
追加料金が発生するケース原則無し
※対象者が県をまたいで移動した場合は発生。
解約
返金浮気調査に失敗した場合は全額返金
支払い先払い
※分割払い可
調査内容について
調査員の人数調査内容による
調査時間・日数調査内容による
調査方法尾行・張り込み
途中経過の報告不明
証拠提出物報告書(文章)+写真
※ビデオ映像は要相談
調査実績15,000件以上
調査成功率非公開

調査料金については詳しく答えてくれなかったので、何とも言えないところがあるのですが、料金プランは時間制料金型、パック料金型の2つの料金システムを採用しているそうです。

一部成功報酬型も含まれていると答えてくれたのですが、これはどうやら浮気調査を依頼して結果が出なかった場合は全額返金されることを意味するようです。

追加料金は原則無いとのことですが、対象者(夫)が飛行機や新幹線などを使用して県をまたいで移動した場合は交通費が追加料金として発生するそうです。

また、調査員の最低人数や最低調査時間・日数に関しては、調査内容によって変わるので、はっきりとは答えられないとのことです。


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