【徹底調査】HAL探偵社に浮気調査の電話相談して判明したこと

本ページでは、HAL探偵社に直接電話相談してみて、色々と聞き出した情報(料金や調査内容)や電話対応の素直な感想をお伝えしたいと思います。

ホームページだけではわからない情報も多数含まれておりますので、ぜひご参考ください。

直接電話相談してみた結果

まずは、HAL探偵社に直接電話相談してみてわかったことを表としてまとめます。

電話対応
繋がりやすさ4〜5コール
電話の時間帯19時半頃(平日)
対応者若い男性(20代後半〜30代?)
料金・支払いについて
料金プラン成功報酬型
調査料金6000円/時間
着手金なし
交通費・出張費・諸経費調査料金とは別に請求
⇛調査費用の構成を確認する
追加料金
追加料金が発生するケース-
解約
※解約までに発生した費用を請求
返金-
支払い後払い制
※分割払いも可
調査内容について
調査員の人数2名〜
調査時間・日数3時間〜
調査方法尾行、張り込み
途中経過の報告
※調査員とは別にカウンセラーと連絡
証拠提出物報告書(文章)+写真
※要望があれば、ビデオ映像も可
調査実績34,713件
調査成功率99.8%

まず、HAL探偵社で一番気になる成功報酬について聞いてみたところ、対象者の浮気のシロクロ関係なく、調査が成功した時点で成功報酬が発生するそうです。逆に、調査員の何かしらのミスが原因で調査が途中で中断せざるおえなくなった場合は成功報酬が発生しないそうです。

要するに、HAL探偵社の成功の捉え方は「成功=調査が完了」「失敗=探偵社側のミスで調査が未完了」ということですね。

また、HAL探偵社との契約は途中で解約をすることは可能なようですが、たとえ成功報酬型とはいえ、解約までに発生した調査費用は支払う必要があるそうです。返金に関しては、そもそも成功報酬型+後払い制という料金システムであることから返金という概念はないようです。

ちなみに、公式ページには書かれておりませんが、調査員は最低2名、調査時間は最低3時間から調査を依頼することが可能で、調査中は、調査員とは別にいる専門カウンセラーと随時連絡を取り合うことになるようです。

【感想】電話対応はぶっちゃけどうだった?

はじめに結論を言うと、HAL探偵社の電話対応は、とても穏やかな口調で、なおかつ丁寧な電話対応で安心して電話相談をすることができました

まず、今回電話対応してくれたのは、おそらく20代後半〜30代の男性の方で、非常に物腰が柔らかく、こちらの1つ1つの質問に対して細かく説明して回答してくれました♩

あまりに細かく説明してくれるので、質問する内容も大幅にカットされましたし、他の探偵社では電話であまり答えてくれない料金についてもしっかりと答えてくれました。

そして何より、HAL探偵社の電話相談でよかったことは「詳しい話は事務所に足を運んでから」といったような営業の姿勢がほとんど見られなかったことです。

唯一言われたのが、「もしお時間があるようでしたら、近くの事務所まで来て相談してみると良いかもしれませんね」という、あくまで提案型の営業の姿勢です(しかも全くしつこくない!)。

強いて少し疑問に思ったことを挙げるとすれば「浮気相手に慰謝料請求をすれば探偵費用がはほとんどかからないようなものです」と提案してきたことです。

そのことを除けば、HAL探偵社の電話対応は、ほぼ満点に近い電話対応だったと感じました(あくまで自分が対応してもらった人の場合ですが)。

正直、ネットの評判では電話相談時に「冷たい対応された」という声もあったことから、電話前は緊張しておりましたが、良い意味で拍子抜けした感じです。

もし、緊張することなく、安心して電話相談をしたい人は、HAL探偵社の電話相談を利用してみると良いかもしれません◎

ちなみに、私の場合は最後の最後に苗字を伝えただけで、他のことは一切喋らず、ほとんど匿名の状態で相談できました。


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