【直接検証】探偵事務所のアイヴィ・サービスに電話相談してみた
本ページでは、アイヴィ・サービスに直接電話相談してみて、色々と聞き出した情報（料金や調査内容）や電話対応の素直な感想をお伝えしたいと思います。
ホームページだけではわからない情報も多数含まれておりますので、ぜひご参考ください。
直接電話相談をしてみた結果
まずは、今回アイヴィ・サービスに直接電話相談をして聞き出した内容を表としてまとめます。
| 電話対応 | |
|---|---|
| 繋がりやすさ | 8〜9コール |
| 電話の時間帯 | 14時頃（平日） |
| 対応者 | ベテラン風の男性（40〜50代？） |
| 料金・支払いについて | |
|---|---|
| 料金プラン | 適正料金制 ※依頼者の調査内容に合わせて料金を提案 |
| 調査料金の目安 | 非公開 ※電話相談では見積もり不可 ※依頼内容によって料金が変動 |
| 着手金 | 2〜3万円 ※見積もりに含まれている |
| 交通費・出張費・諸経費 | 見積もりに全て含む ※追加料金として発生しない |
| 追加料金 | 有 |
| 追加料金が発生するケース | 調査時間が超える場合 ※事前確認あり |
| 解約 | 可 ※依頼者都合の解約も可能 |
| 返金 | 有 「先払いした金額」ー「解約までに発生した費用」 |
| 支払い | 先払い ※分割払い可 |
| 調査内容について | |
|---|---|
| 調査員の人数 | 3名〜 |
| 調査時間・日数 | 1日〜 |
| 調査方法 | 非公開 |
| 途中経過の報告 | 有 ※随時、探偵社側から連絡 |
| 証拠提出物 | 報告書(文章)＋写真 ※希望すれば、ビデオの提出も可能 |
| 調査実績 | 調査員一人あたり約60件/月 |
| 調査成功率 | クロならほぼ成功 ※はっきりとは回答しなかった |
電話相談では見積もりができないことから、調査料金については回答を頂けず、具体的な金額を知りたい場合は、「無料の直接相談を利用してください」とのことでした。
追加料金は基本的には発生しないとのことでしたが、調査時間が超える時だけ、追加料金が発生するそうです（もちろん、事前に確認の連絡を入ります）
また、途中で解約をすることは可能で、返金については「先払いで支払った費用」から「解約までにかかった費用分」を引いた金額となるそうです。
電話対応のぶっちゃけ感想
今回、アイヴィ・サービスに直接電話相談をしてみましたが、電話対応を受けてみた正直な感想としては、少し圧迫気味かつ、曖昧な回答の電話対応という印象を受けました。
電話に対応した人は、おそらく40〜50代の男性の方で、こちらが質問することに対してしっかりと答えるところは答えるのですが、時折「無料の直接相談を利用をしてもらわないと何とも言えませんね」「まずは無料相談で具体的な話を聞いてから・・・」といったように、無料相談を押してくる部分が見えました。
また、肝心な料金の話では、「着手金は２〜３万円ぐらいだと思いますよ？」「料金は５万〜１０万円で収まることはなく、数十万円かかる人もいれば、人によっては１００万円以上かかる場合もあります」といったように、曖昧または、一般的な回答が少し見られました（依頼者にとっては一番気になるところなんですが・・・）。
ただ、こちらの質問に対して答えるだけで、向こうから来る質問はほとんどありませんでしたので、こちらの個人的な情報を一切明かすことなく、匿名で色々なことを聞くことができたのは良かったことだと思います（20分以上相談に乗ってくれました）。また、無料相談を押してくるといっても、間接的な言い方で、そこまで強く勧められたかというと、そうでもありませんでした。
加えて、今回電話対応してもらった人が、たまたま口調や語尾が強い男性で少し圧迫気味に感じたところもありますので、もしかすると時間帯によっては違う人が対応して印象が変わるかもしれません。
アイヴィ・サービスの浮気調査の基本的な情報を知りたい人にとっては電話相談を活用する価値があるとは思いますが、もしアイヴィ・サービスの料金を具体的に知りたい人にとっては、少し物足りない電話相談になるかもしれません。
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