【徹底調査】探偵社FUJIリサーチに電話相談してみました

本ページでは、「探偵社FUJIリサーチ」に直接電話相談してみて、色々と聞き出した情報(料金や調査内容)や電話対応の素直な感想をお伝えしたいと思います。

ホームページだけではわからない情報も多数含まれておりますので、FUJIリサーチが気になっている方はぜひご参考ください。

【感想】電話対応はぶっちゃけどうだった?

電話対応
繋がりやすさ4〜5コール
電話の時間帯18時半頃(平日)
対応者中堅の男性(20代後半〜30代)

FUJIリサーチの電話対応の印象を一言でまとめると、中堅のビジネスマン(営業マン)的な電話対応という印象を受けました。

電話して初めに出たのは、受け付け係の女性(30代ぐらい?)でしたが、要件を伝えると「アドバイザーに変わりますので、少々お待ち下さい」と直ぐに若手の男性に変わりました。

その男性の方は、爽やかなトーンでハキハキした口調、丁寧な言葉遣いで、とても話しやすい方でした。

話の流れは、こちらが料金や調査内容について1つ質問をして、それに対して1つずつ回答する、といった流れでした。

こちらが怒涛の質問攻めをしても、嫌な雰囲気は出さず、しっかりと聞いて、1つ1つ丁寧に説明してくれました。その説明には、曖昧な部分は一切なく、質問をはぐらかされることはありませんでした。

また、料金の話の途中では、「正直、ウチの料金は安くありません。ですが、高くもありません」「公式ページの料金表は人を集めるために安いケースの料金を載せているんです」と、所々ぶっちゃけながら説明をしてくれて、そこから誠実性、親切心が伝わりました。

加えて、話の中では個人的な情報を聞き出そうとしたり、見積もりに来るように急かしてくるような発言は全くありませんでした。

ただ、電話の最後らへんは少し電話を切りたくなさそうで、「営業トークをしたいけど、どう切り出そうか・・・」と考えているような感じでした(それでも、見積もりに来てくれとは一言も言われませんでしたが)。

このように、FUJIリサーチの電話対応は、良くも悪くも爽やかなビジネスマン風の電話対応だったというのが、正直な感想です(個人的には良い意味で捉えてます)。

電話相談してわかったFUJIリサーチの詳細情報

続いて、探偵社FUJIリサーチに直接電話相談してみてわかったことを表でまとめたいと思います(※公式ページに載っていない情報あり!)

料金・支払いについて
料金プランパック料金型
時間制料金型
※調査内容に応じて、料金プランを提案
※浮気調査では成功報酬はなし
調査料金の目安1日:80,000円
2日:160,000円
5日:320,000円
※調査員2名の場合
着手金なし
交通費・出張費・諸経費調査料金とは別に計算
※実費分のみ請求
※見積もり時には交通費も含まれる
追加料金
追加料金が発生するケース・交通費が見積もりを上回った場合
・調査員の増員、時間・日数の延長
※事前連絡有
解約
※解約手数料は調査料金によって変わる
返金
※「余った調査時間分の料金」ー「解約手数料」
支払い先払い
※分割払い可

調査内容について
調査員の人数3名〜
調査時間・日数5時間〜
調査方法尾行・張り込み
途中経過の報告
※調査員とは別に現場責任者が連絡
証拠提出物報告書(文章)+写真
※要望があれば、ビデオカメラの提出も可
調査実績非公開
調査成功率非公開

調査料金について

FUJIリサーチの公式ページでは、パック料金と記載されておりますが、厳密には依頼者の調査内容に応じて、パック料金型、時間制料金型を提案する形になるようです。

たとえば、5時間だけ調査してほしい人は、パック料金型よりも時間単位で調査を依頼した方が安くなりますので、見積もりでは時間制料金型のプランを提案されることになるでしょう。

料金の目安は上記の表の通りのようですが、あくまで目安なので実際に調査内容を聞いた上で見積もりをしないと何とも言えないとのこと。

公式ページには書かれておりませんが、着手金は一切かからないそうです。

交通費や解約について

交通費は全て実費計算になるそうです。

精算方法としては、見積もり時に予定される交通費を計算して、浮気調査後、予め支払った交通費から実費を引いて、もし余っていれば返金、不足していれば不足分を支払う形になります。

途中解約は可能で、解約手数料は平等性を保つために、調査内容によって変わるそうです。返金に関しては、余った分の調査時間の料金から解約手数料を引いた金額が返金されます。

調査内容について

調査員は最低3名〜で、調査時間は最低5時間〜となります。

浮気調査の場合だと、調査方法は基本的に尾行・張り込みになるようです。

途中経過の報告に関して、調査員とは別にいる現場責任者と連絡を取り合うことになります。現場責任者が調査員から受けた報告を随時依頼者に連絡してくれるとのことです。

証拠提出物は、基本的には報告書(文章)+写真で、要望があればビデオカメラも提出してくれるそうです。


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